Какие угрозы перспективам роста Вашей организации беспокоят Вас больше всего?

Как сильно Вас беспокоят следующие угрозы перспективам роста Вашей организации? По данным опроса (PWC 2014) наибольшую обеспокоенность CEO выразили:

1. Наличие квалифицированных кадров - 85%.
2. Нестабильность на рынках капитала - 73%.
3. Увеличение налогового бремени - 70%.
4. Изменения в расходах и поведение потребителей - 70%.
5. Замедление темпов роста на быстрорастущих рынках - 66%.
6. Чрезмерное регулирование - 64%.
7. Взяточничество и коррупция - 62%.
8. Сохраняющиеся низкие или отрицательные темпы роста экономики развитых стран - 61%.
9. Меры, которые принимает государство для предотвращения бюджетного дефицита и снижения долговой нагрузки - 61%.

Как мы видим, на первом месте стоит наличие квалифицированных кадров. Анализируя ситуацию с 2001 г., я могу уверенно сказать, что в основе проблем с кадрами лежат ошибки, допущенные на этапах создания профиля кандидата, проведения интервью и принятия решения. Они могут вести за собой весьма серьезные последствия, такие как:

• Потеря хороших кандидатов.
• Решения по кандидату принимаются интуитивно.
• Вырастают затраты, связанные с подбором персонала.
• На собеседование к руководству попадают не нужные люди.
• Не оправдываются ожидания кандидатов в двух случаях: первое - когда кандидата обнадеживают доверительной беседой, и второе - при собеседовании обещают кандидату стать руководителем через год или его зарплата будет регулярно пересматриваться.
• Секреты и ноу-хау открываются случайным людям.
• Люди из-за нехватки специалистов перегружены.

К этим последствиям приводят ошибки, которые можно условно разделить на 3 блока:

1. Ошибки, связанные с технологией проведения процедуры интервью.
   • Сильное затягивание интервью.
   • Процесс собеседования не управляется, интервьюер не задает интересующие вопросы.
   • Собеседование проводится в форме допроса.
   • Интервью продажа.
   • Ошибки в формулировании вопросов.
2. Ошибки, связанные с личность интервьюера.
   • Интервьюер попадает под обаяние личности кандидата.
   • Интуитивная мгновенная оценка кандидата.
3. Ошибки, связанные с неадекватной оценкой требований к кандидату и ошибки при оценке рабочего места.
   1. Сюда входят все несоответствия:
      • задачи данной должности и реальность их достижения,
      • реальные полномочия, которые будут переданы специалисту,
      • рабочее окружение,
      • готовность руководителя принимать идеи нового подчиненного.
   2. Переоценка требований к кандидату.

Чтобы избежать всех этих ошибок и последствий, нужно знать и уметь, как правильно провести интервью и получить максимум информации о кандидате. Как это сделать мы будем писать в следующих наших статьях.